سياسة الخصوصية - تطبيق طريقك (الكباتن)

1. المقدمة

تلتزم طريقك بحماية خصوصيتك وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدامك لتطبيق الكابتن.

2. المعلومات التي نجمعها

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• صورة رخصة القيادة
• صورة رخصة السيارة
• معلومات الموقع الجغرافي أثناء الاستخدام
• رصيد حسابك داخل التطبيق
• الركاب الذين تمت دعوتهم للرحلات

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• التحقق من هوية الكابتن والتأكد من صحة التراخيص
• تسهيل ربطك بالركاب المناسبين
• حساب العمولات واقتطاعها من الرصيد
• تحسين أداء التطبيق وتجربة الاستخدام
• إرسال إشعارات حول حالة الحساب أو الرحلات

4. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• الامتثال للقوانين أو أوامر الجهات القضائية
• منع الاحتيال أو السلوك المخالف
• بموافقتك الصريحة والمسبقة

5. حماية البيانات

نقوم بتخزين معلوماتك بأمان على خوادم AWS باستخدام تدابير حماية تقنية وتنظيمية مناسبة. مع ذلك، لا يمكننا ضمان حماية مطلقة.

6. رصيد الحساب والمدفوعات

• يجب أن تحافظ على رصيد كافٍ لتتمكن من دعوة الركاب
• لا يمكن دعوة ركاب في حال عدم توفر رصيد يغطي العمولة

7. سلوك المستخدم

• يجب احترام الركاب والحفاظ على سلوك مهني وآمن
• يمنع أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش
• يؤدي السلوك غير اللائق إلى إيقاف الحساب

8. إساءة الاستخدام

نراقب السلوك داخل التطبيق، وأي محاولة لاستغلال النظام أو إرسال طلبات غير منطقية بشكل مفرط قد تؤدي إلى إيقاف الحساب.

9. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك الشخصية
• طلب تعديل بياناتك
• طلب حذف الحساب في أي وقت

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.

11. التواصل معنا

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@tariqak.app